سياسة الإعلانات الممنوعة في منصة «سومة»
حرصًا على توفير بيئة إعلانية آمنة وموثوقة ومنظمة، تحظر منصة «سومة» نشر أو تداول أي إعلان يخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو تعاليم الدين الإسلامي الحنيف أو الآداب العامة أو شروط وسياسات المنصة.
أولاً: الإعلانات السياسية
يُمنع نشر الإعلانات أو المحتويات ذات الطابع السياسي أو الدعائي أو التحريضي، أو التي تهدف إلى التأثير السياسي أو الترويج للأحزاب أو الجماعات أو الشخصيات السياسية أو الحملات السياسية.
ثانياً: المحتوى الجنسي والمخالف للآداب
يُمنع منعًا باتًا نشر:
• الصور أو المقاطع أو المواد ذات المحتوى الجنسي.
• الإعلانات الخادشة للحياء.
• أي محتوى إباحي أو فاضح.
• الخدمات أو العروض ذات الطابع الجنسي.
• أي محتوى يتعارض مع الآداب العامة والقيم المجتمعية.
ثالثاً: السلع والخدمات المحظورة
يُمنع الإعلان عن أي سلعة أو خدمة يكون عرضها أو بيعها أو تسويقها أو تداولها محظورًا بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
وتشمل – بحسب الأنظمة السارية – السلع أو الخدمات المحظورة أو المقيدة التي لا يجوز الإعلان عنها أو تداولها إلا وفق متطلبات أو تراخيص محددة.
رابعاً: الأدوية والمنتجات الصحية
يحظر نشر الإعلانات المتعلقة بالأدوية أو المنتجات الصحية أو الطبية بطريقة تخالف الأنظمة أو المتطلبات التنظيمية ذات العلاقة.
كما يحظر تقديم ادعاءات علاجية أو صحية مضللة أو غير مصرح بها.
خامساً: المنتجات المقلدة والمغشوشة
يُمنع الإعلان عن المنتجات المقلدة أو المغشوشة أو المنسوبة إلى علامات تجارية دون حق، أو المنتجات التي تتضمن اعتداءً على حقوق الملكية الفكرية.
سادساً: الإعلانات الاحتيالية والوهمية
يحظر نشر:
• عروض غير حقيقية.
• سلع غير موجودة.
• أسعار وهمية بقصد جذب المستخدمين.
• إعلانات بهدف جمع الأموال أو البيانات بصورة غير مشروعة.
• إعلانات تنتحل صفة منشآت أو جهات أخرى.
• إعلانات تتضمن معلومات جوهرية غير صحيحة.
• إعلانات تهدف إلى الاحتيال أو خداع المستخدمين.
سابعاً: التلاعب بالأسعار والتقييمات
يمنع استخدام المنصة للتلاعب المتعمد بالأسعار أو إنشاء طلب وهمي أو عروض وهمية أو تقييمات مصطنعة بهدف تضليل المستخدمين.
ثامناً: انتهاك الخصوصية
يمنع نشر أرقام الهواتف أو العناوين أو الوثائق أو الصور أو البيانات الشخصية للغير دون مسوغ مشروع أو موافقة معتبرة، أو استخدامها بطريقة تنتهك الخصوصية.
تاسعاً: المحتوى المسيء
يحظر نشر أي إعلان يتضمن:
• السب أو القذف.
• التشهير.
• التهديد.
• الكراهية أو التحريض على العنف.
• الإساءة إلى الأشخاص أو الجهات.
• محتوى مهين أو خادش للحياء.
عاشراً: الإعلانات المخالفة لحقوق الملكية الفكرية
يُمنع نشر أي إعلان يستخدم صورًا أو شعارات أو أسماء تجارية أو محتوى مملوكًا للغير دون حق أو إذن نظامي.
الحادي عشر: الإعلانات المكررة والمزعجة
يجوز للمنصة إزالة الإعلانات المكررة أو المتشابهة بصورة مفرطة أو التي تهدف إلى احتلال نتائج البحث أو إزعاج المستخدمين أو التأثير غير المشروع على ظهور الإعلانات.
الثاني عشر: الإعلانات التي تتطلب تراخيص
إذا كانت السلعة أو الخدمة محل الإعلان من الأنشطة أو المنتجات التي تتطلب ترخيصًا أو تصريحًا أو اشتراطات خاصة، فيلتزم المعلن بالحصول على جميع التراخيص والموافقات اللازمة قبل الإعلان عنها.
ويتحمل المعلن مسؤولية صحة التراخيص والمستندات المقدمة.
الثالث عشر: مسؤولية المعلن
المعلن هو المسؤول الأول عن محتوى إعلانه وعن مشروعية السلعة أو الخدمة محل الإعلان وعن صحة المعلومات الواردة فيه.
ولا يعني قبول الإعلان أو ظهوره على المنصة أن «سومة» صادقت على السلعة أو الخدمة أو ضمنت صحتها أو سلامتها أو مشروعيتها.
الرابع عشر: حذف الإعلانات المخالفة
تحتفظ إدارة منصة «سومة» بحقها في حذف أو إيقاف أو تقييد أي إعلان ترى أنه يخالف شروط المنصة أو سياسة الإعلانات أو الأنظمة المعمول بها، وذلك وفق الإجراءات والضوابط المعمول بها.
الخامس عشر: المخالفات الجسيمة
في حال وجود مخالفة جسيمة أو شبهة احتيال أو نشاط غير مشروع أو مخالفة تستوجب الإبلاغ، يجوز لإدارة المنصة اتخاذ الإجراءات النظامية المناسبة وإحالة المعلومات ذات الصلة إلى الجهات المختصة، وفقًا لما تسمح به الأنظمة.
السادس عشر: التحديث
تحتفظ منصة «سومة» بحقها في تحديث قائمة الإعلانات والأنشطة الممنوعة بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح والتعليمات النافذة في المملكة العربية السعودية.
ويكون المستخدم مسؤولًا عن مراجعة السياسة والتزامه بنسختها السارية.